Política de Privacidad

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LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V., con domicilio en Euler 152, Col. Chapultepec Morales, Miguel Hidalgo, 11570 CDMX. Y portal de internet: lcg.mx

 

LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V emite la presente Política de Privacidad para cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos de la Política de Privacidad (la “Legislación”). En consecuencia, sus datos personales serán tratados de conformidad con los principios establecidos en la Legislación.

Usted nos proporciona datos personales cuando nos brinda documentación física o visita nuestra página de internet, lcg.mx. La información obtenida se encuentra protegida por medidas de seguridad de índole física, técnica y administrativa adecuadas para salvaguardar sus datos personales en términos de lo dispuesto en la Legislación.

 

Datos Personales Utilizados:

Para llevar a cabo las finalidades que se describen más adelante en la presente Política de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación y/o Contacto, tales como: nombre, dirección, teléfono, nombre de la empresa en la que labora y dirección de correo electrónico, a través del llenado de formularios de contacto y registros de solicitud de cita.

 

Finalidad de la Recolección de Datos Personales:

A fin de que LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V pueda brindarle los servicios o productos contratados, será necesario el tratamiento de sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender y dar seguimiento a sus dudas, quejas, comentarios o sugerencias
  • Registro y conservación de base de datos

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten darle una mejor atención:

  • Llevar a cabo estrategias de comunicación, promoción e investigación de mercado
  • Prospección Comercial
  • Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades del Sitio Web
  • Garantizar el funcionamiento técnico del Sitio Web
  • Realizar estudios estadísticos sobre el uso del Sitio Web, así como el análisis de la formación de solicitudes de visita y/o contacto
  • Recibir promociones en el email que nos proporcione
  • Llenar encuestas

En caso de no estar de acuerdo con que sus datos personales sean tratados para alguna de estas finalidades secundarias, por favor póngase en contacto con nosotros a través del mecanismo descrito en el punto Ejercicio de los Derechos ARCO. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V.

 

Uso de la Información Personal:

 

LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V podrá compartir sus datos personales con aquellas empresas que sean parte del grupo corporativo.

Estas empresas comparten Políticas de Privacidad semejantes a las de LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V y se encuentran obligadas a mantener la confidencialidad de la información y a no utilizarla de manera distinta a la permitida en la Legislación.

En caso de no estar de acuerdo con las transferencias previstas, póngase en contacto con nosotros través del procedimiento previsto en el apartado VII.

 

Ejercicio de los Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tratamos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá llenar el formulario correspondiente que puede obtener en: lcg.mx/arco/

En relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos de lo siguiente:

  • El procedimiento se inicia con el envío del formulario puesto a su disposición, llenado de manera correcta y de ser requerido, adjuntando toda la documentación necesaria.
  • LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.Vrevisará dicho formulario y acusará de recibido a más tardar dentro de los siguientes 3 días hábiles de haberlo recibido.
  • Usted deberá acreditar su identidad, a través de la presentación de copia de su documento de identificación. Si ejerce sus derechos a través de su representante legal, deberá acreditar la identidad del titular, la identidad del representante y proporcionar el poder de representación.
    En caso de que LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.Vlo considere necesario, deberá proporcionar los documentos originales en nuestro domicilio.
  • LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V contará con un plazo máximo de 20 días naturales para darle una respuesta definitiva. Tome en cuenta que LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.Vpodrá emitir una respuesta a su solicitud en sentido negativo, debiendo fundar y motivar dicha respuesta. El plazo referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
  • LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.Vcontestará a su solicitud, refiriéndose exclusivamente a lo dispuesto en ella, a través del medio establecido en el formulario.

Para mayor información sobre el procedimiento de ejercicio de derechos ARCO, por favor póngase en contacto con nosotros enviando un email a contacto@lcg.mx.

En caso de no obtener respuesta a sus requerimientos por parte de LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V dentro de los plazos establecidos, usted tendrá el derecho a presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite https://www.inai.org.mx.

 

Revocar Consentimiento al Tratamiento de Datos Personales:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá llenar el formulario correspondiente que puede obtener en: lcg.mx/arco/

Para mayor información sobre el procedimiento de ejercicio de derechos ARCO, por favor póngase en contacto con nosotros enviando un email a contacto@lcg.mx

 

Limitar el Uso de su Información Personal:

Usted podrá solicitar que LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V se abstenga de enviarle información publicitaria y llamarle para estos.

Su nombre será incluido en una Lista de Exclusión de Usuarios a fin de evitar que lo sigamos contactando para dichos fines.

Asimismo, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la Procuraduría Federal del Consumo (PROCEFE) repep.profeco.gob.mx/.

 

Uso de Cookies:

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Esto se hace almacenando preferencias y otros datos del Usuario en las Cookies. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar Cookies, en caso de que sean deshabilitadas se advierte a los Usuarios que algunos de los servicios pueden no funcionar adecuadamente.

Respecto a la información que recopilamos con las cookies, es la siguiente:

  • Cookies Propias
  • Recordar zona del usuario
  • Recordar la sesión de navegación para evitar la muestra recurrente de pop-ups
  • Cookies de terceros
  • Google Analytics (para poder comprender como los usuarios navegan nuestro sitio (no guarda datos de otros sitios))
  • Facebook (para poder comprender los hábitos de navegación de los usuarios en nuestro sitio)

Usted puede deshabilitar estas tecnologías:

  • Chrome:
  1. Hacer clic en «Ajustes» (los tres puntos verticales que se encuentran en la parte superior derecha de la ventana del navegador) y elegir la opción «Configuración»
  2. En la barra de búsqueda escribir «Cookies» y en los resultados que aparecen seleccionar la opción «Borrar datos de navegación»
  3. Seleccionar la opción «Cookies y otros datos de sitios», el intervalo de tiempo y apretar el botón «Borrar los datos»
  • Safari:
  1. Hacer clic en «Safari» y luego en «Preferencias»
  2. Seleccionar la pestaña «Privacidad»
  3. Seleccionar la opción «Administrar datos de sitios»
  4. Buscar «inovait.mx», seleccionarlo y apretar el botón «Borrar»
  • Firefox:
  1. Cliquear en el botón del menú y luego en el ícono de la librería
  2. Cliquear en «Historial» y luego en «Borrar historial reciente…»
  3. Seleccionar el intervalo de tiempo
  4. Cliquear en la flecha al lado de «Detalles»
  5. Seleccionar «Cookies»
  6. Cliquear en «Borrar ahora»
  • Edge:
  1. Ir a «Más» y seleccionar «Configuración».
  2. Seleccionar «Borrar datos de exploración” y “Elegir qué borrar».
  3. Marcar las casillas que está junto a «Cookies» y después seleccione «Borrar»

Cambios en la Política de Privacidad:

La siguiente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir la presente Política de Privacidad a través de una publicación generalizada en nuestra página de internet a través del siguiente enlace lcg.mx/politica-de-privacidad

 

Protección de Datos por LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V:

Si se tiene alguna pregunta o inquietud acerca de la manera en que LCG, INFORMATION TECHNOLOGY, S.A. DE C.V procesa, utiliza o trata sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros, llamando al 55 7095 0465, o enviando un email a la dirección contacto@lcg.mx especificando: nombre, dirección y el objeto de su petición.

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